- De Nederlandstalige uitleg vindt u hieronder
- Vous trouvez l'explication française dessous
- The English explanantion can be found at the bottom
Nederlands
We danken u voor uw interesse in onze zaterdag leveringen. Hieronder vindt u meer informatie over de commerciële voorwaarden alsook de operationele aspecten.
Commerciele voorwaarden
o Fakturatie: Enkel de pakketten die op zaterdag aangeboden zijn zullen gefactureerd worden.
Operationele voorwaarden
o Intake kanalen: Alle intake kanalen zijn ook open voor de pakketten die op zaterdag moeten geleverd worden. Dit betekent de postkantoren, de postpunten, mass post & hyper mass post punten.
o Dag van de drop bij bpost: De pakketten die op zaterdag moeten geleverd worden moeten op de vrijdag bij bpost gedropt worden. Indien u pakketten voor zaterdag op een ander dag zou droppen (maandag, dinsdag, woensdag of donderdag), zal bpost deze pakketten in D+1 leveren en die pakketten zullen aan de prijs van de weekdagen gefactureerd worden. De tijdlimiet om uw parcel bij bpost te kunnen droppen blijf dezelfde als voor uw andere pakketten.
Indien u nog extra vragen zou hebben, aarzelt u niet om ons te contacteren.
Beste groeten,
bpack
Français
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez manifesté pour nos livraisons le samedi. Veuillez trouver ci-dessous les conditions commerciales et opérationnelles.
Conditions commerciales
o Facturation : Nous ne facturerons le prix que pour les paquets présentés le samedi.
Conditions opérationnelles
o Dépôt de vos paquets : Tous nos canaux de dépôts sont ouverts depuis début janvier pour vos paquets du samedi. Cela veut dire que vous pouvez déposer dans nos bureaux de poste, nos points poste, nos mass post et nos hyper mass post.
o Jour de dépôt chez bpost : Vos paquets du samedi doivent être déposés chez nous le vendredi. Si vous déposez vos paquets du samedi un autre jour de la semaine, nous les livrerons en J+1 et vous facturerons la présentation du paquet au prix de la semaine. L’heure de dépôt limite reste identique à l’heure de dépôt d’aujourd’hui.
En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Sincères salutations,
bpack
English:
We thank you for your interest in our Saturday deliveries. Below you'll find more information on both the commercial as well as the operational aspects of this offering.
Commercial conditions
o Invoicing: Only parcels offered to the receiver on a Saturday will be invoiced at this price
Operational conditions
o Intake channels: All regular intake channels can also be used for Saturday deliveries. Which means postal offices, postal points, mass post & hyper mass post points.
o Day of delivery at bpost: Parcels that need to be delivered on a Saturday need to be dropped at bpost on a Friday. Should you drop the parcels on any other day, they will be delivered according to the D+1 principle (next day delivery). The same time restraints are valid as for your other parcels.
Should you have any additional questions, don't hesitate to contact us.
Om een pakket aan te maken dat op zaterdag kan geleverd worden , volgt u dezelfde stappen als voor het aanmaken van een gewoon pakket, ent dan de optie "zaterdag" aan de rechterkant van het scherm activeren.
To create a parcel that can be delivered on a Saturday you follow the same steps as you would when creating a regular parcel.
During this process you activate the option "Saturday" in the right hand part of the screen.
Pour créer un colis qui peut être livré le samedi, suivez les mêmes étapes que pour la création d'un colis ordinaire.
Vous devez alors activer l'option "Samedi" dans la partie droite de l'écran.
